Forsendelsesinformation
Hvornår modtager jeg min duft?
Som medlem vil du modtage din første duft allerede inden for 1-3 hverdage. Hvornår du modtager din duft nr. 2 afhænger af, hvornår du har tilmeldt dig. Hvornår modtager jeg min anden duft? Hvis du har tilmeldt dig mellem den 1-20. i en måned Eksempel: Du har bestilt den 5. januar. Duft nr. 1 sendes med det samme. Duft nr. 2 sendes 1. februar. Hvis du har tilmeldt dig mellem den 21-31. i en måned Eksempel: Du har bestilt den 22. januar. Duft nr. 1 sendes med det samme.PopulærLeveringstider
Første duft Du kan forvente at modtage din første duft inden for 2-3 hverdage. Månedlige dufte Du kan forvente at modtage din månedlige duft mellem den 10-15 i måneden.Få læsereHvornår modtager jeg min månedlige duft?
Dit medlemskab fornyes den 1. i måneden, medmindre du har valgt andet. Herefter sendes alle månedens leveringer samlet mellem den 3-5 i måneden med Postnord. De månedlige forsendelser kan forventes leveret direkte i din postkasse mellem den 10-15. i måneden.Få læsere
Sporing og leveringsproblemer
Min duft er gået i stykker under transport
Hvis din duft eller et andet produkt er gået i stykker under transport, så kontakt os venligst på service@scentmore.dk inden for 30 dage, så vi kan hjælpe dig med at finde den bedste løsning. ødelagt reklamationPopulærJeg kan ikke tracke min forsendelse
Månedlige forsendelser Der er ikke tracking på de månedlige forsendelser. De månedlige forsendelser sendes med brev og kan forventes modtaget omkring den 15. i måneden.Få læsereJeg har ikke modtaget min duft
Månedlige dufte Normalt lander månedens forsendelser i postkassen mellem den 10.-15. i måneden. Det er sjældent, men nogle gange glipper det, og pakken kan desværre blive forsinket 2-3 hverdage. Forsinket i mere end 3 hverdage Hvis du ikke har set skyggen af din pakke senest 3 hverdage efter vores leveringsvindue (10-15. i måneden), så lugter det af, at den er forsvundet. Skriv til os på service@scentmore.dk, så finder vi en hurtig løsning.Få læsere
Leveringsmuligheder
Hvilke lande sender I til?
I øjeblikket sender vi som udgangspunkt kun til Danmark. Hvis du har brug for, at vi sender din duft til et andet land, så skriv til os, så vil vi gøre vores bedste for at finde en løsning. Vær dog opmærksom på, at forsendelser til udlandet vil have et forsendelsesgebyr.Få læsereKan jeg få min duft sendt til en pakkeshop?
Nej, alle dufte sendes som udgangspunkt til din postkasse. Det skyldes, at forsendelserne bliver sendt som brev.Få læsere